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【工作信息】“稅費服務(wù)體驗師”零距離體驗開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)

發(fā)布日期:2025-04-18 08:46    

  為進一步深化便民辦稅春風(fēng)行動,全面優(yōu)化營商環(huán)境,在第34個全國稅收宣傳月“稅收·法治·公平”主題宣傳之際,4月15日,國家稅務(wù)總局三門峽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新開展“稅費服務(wù)體驗師”主題活動?;顒犹貏e邀請轄區(qū)9家涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)代表擔(dān)任首批“稅費服務(wù)體驗師”,通過沉浸式辦稅體驗為服務(wù)質(zhì)效精準(zhǔn)把脈。

  在辦稅服務(wù)廳,講解員詳細(xì)介紹辦稅區(qū)的功能區(qū)劃以及“辦不成事來找我”兜底服務(wù)專席等特色窗口的運行情況。各機構(gòu)代表先后體驗了辦稅繳費流程、電子稅務(wù)局操作,其中重點體驗“征納互動平臺”的語音視頻交互、遠(yuǎn)程協(xié)助等實用功能。三門峽市成夫財務(wù)管理有限公司法人代表邢?;菰趯嵅俸笳f道:“僅需數(shù)秒,稅務(wù)局的工作人員就會響應(yīng)我們的協(xié)助請求,提供的政策講解、實操講解也相當(dāng)專業(yè),的確感受到了智慧辦稅的便利。”

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  座談會上,青年稅干向各位“稅費服務(wù)體驗師”深入解讀《涉稅專業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》和《涉稅專業(yè)服務(wù)信用評價管理辦法》,并結(jié)合“稅收·法治·公平”主題,圍繞合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范代理申報、誠信納稅、信用碼應(yīng)用等實務(wù)操作與各機構(gòu)代表展開研討。座談期間,還收集了企業(yè)代表對優(yōu)化服務(wù)流程、納稅信用評價、打擊違規(guī)經(jīng)營等方面提出的11條意見建議。

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  下一步,國家稅務(wù)總局三門峽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將以此次活動為契機,秉承高效辦成一件事,深化便民辦稅春風(fēng)行動,持續(xù)優(yōu)化“五端”,通過完善“體驗-反饋-提升”長效機制,推動涉稅服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,為三門峽市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。(祁鐵輝、袁博輝)